RFID به فن‌آوری‌هایی گفته می‌شود که از ارتباط بی‌سیم بین یک تگ TAG و ریدر(READER) برای ردیابی خودکار و شناسایی چنین داده‌هایی استفاده می‌کنند. هدف از پیاده سازی این سیستم های ارتباطی ، شناسایی خودکار افراد یا اشیاء بودن دخالت انسان بوده که موجب افزایش کارآیی کاهش خطای عمدی یا سهوی در ورود اطلاعات می باشد . همچنین با استفاده کردن از فناوری RFID ، امکان آزاد سازی زمان کارکنان برای انجام کارهای مهمتر نظیر سرویس دهی بهتر به مشتریان است
